Консультация юриста по телефону
8(800) 555-67-55 доб. 392

Что такое УДБО Сбербанка

Чтобы иметь возможность пользоваться полным комплексом банковских услуг, клиенты могут заключить с крупнейшим финансовым учреждением России специализированный договор. Он называется УДБО Сбербанка. Что это такое, лучше всего поинтересоваться перед тем, как физическое лицо становится клиентом банковского учреждения. Документ содержит свод правил пользования банковскими услугами.

Какие возможности даёт УДБО

Наряду с основными законодательными и нормативными документами, которые регулируют отношения поставщиков услуг с клиентами, учреждения предлагают заключать универсальные договоры банковского обслуживания. Одним из ведущих банков, в полной мере использующих преимущества этого вида услуг, является Сбербанк России.

Соглашение, заключённое физическим лицом в любом отделении, предоставляет клиенту ряд возможностей:

  • непрерывного получения данных обо всех операциях по счёту;
  • эмиссия карт международных форматов;
  • открытие ОМС;
  • аренда сейфов и ячеек;
  • уплата налогов, сборов и обязательных платежей с любого счёта;
  • круглосуточный доступ к работе дистанционных сервисов «Мобильный банк» и «Сбербанк онлайн».
Сбербанк России
Сбербанк предлагает клиентам широкий спектр услуг

УДБО предоставляет клиенту доступ к брокерским услугам. Кроме того, ряд операций можно осуществлять с помощью СМС-сообщений и USSD-команд с мобильного телефона.

Содержание договора

Универсальный договор банковского обслуживания Сбербанка состоит из основной части и приложений. Собственно, из договора можно узнать о том, как:

  • пользоваться банковскими услугами;
  • осуществлять операции по счетам и вкладам.

В документе прописана ответственность сторон за нарушение взятых на себя обязательств. Отдельный раздел содержит правила изменения клиентом банка личных данных. Юридическая часть – дата начала и окончания действия договорных обязательств и условия аннулирования счетов, открытых на имя клиента на момент заключения договора.

Техническую часть составляют приложения. Это свод правил пользования:

  • банковскими картами Сбербанка;
  • терминалами и банкоматами;
  • услугами аренды ячеек и банковских сейфов.

Также в приложения включены общие вопросы безопасности и требования банка, которые необходимо соблюдать при получении электронных цифровых услуг.

Открывая УДБО и разъясняя клиенту, что это такое, Сбербанк оставляет за собой право изменения любых его положений. Единственным условием является обязательное оповещение клиента за 10 дней до вступления в силу обновлённого варианта документа. Оповестить клиента банк может любым способом.

Заключение договора

Сбербанк заключить договор УДБО онлайн возможности клиентам не предоставляет. Для этого необходимо явиться в любое отделение учреждения. Для проведения юридических действий специалисту потребуется паспорт физического лица. Необходимо помнить о том, что банк заключает соглашение только с теми, кто ранее открыл один из видов счёта:

  • депозитный;
  • карточный.
Отделение банка
Открыть УДБО можно только в самом банке

В обоих случаях выдаётся дебетовая карта форматов Visa или MasterCard. Её необходимо предъявить вместе с удостоверением личности. После внимательного изучения документов клиент может подписывать УДБО.

Если ранее счёт не был открыт, бесплатная карта Momentum выдаётся пользователю непосредственно перед открытием УДБО. Что это даёт? Заключив универсальный договор, владелец счёта может как поключить онлайн полный доступ к функциональным возможностям, так и сделать это лично. После активации услуги можно войти в личный кабинет в любой точке мира. Становятся доступными для осуществления операций со счётом банкоматы и терминалы во всех без исключения регионах Российской Федерации. Полный перечень услуг, доступных после заключения универсального договора, можно получить, позвонив в Call-центр Сбербанка 8 800 555 55 50.

Какие проблемы могут возникнуть при расторжении

Если физическое лицо приняло решение расторгнуть соглашение, оно лишается права использования всех пластиковых карт. Счета закрываются, а остатки денежных средств выдаются физическому лицу наличными. Кроме того, банк блокирует электронные услуги:

  1. Сбербанк онлайн.
  2. Мобильный банк.

Таким образом, расторжение УДБО не имеет смысла, если целью сотрудничества с банком является использование карточных и электронных услуг.

Процедура расторжения договора, по отзывам тех, кто её проходил, очень проста. Для этого требуется предоставить в отделение, где он оформлялся, письменное заявление. Решение, принятое менеджментом банка по результатам рассмотрения заявления, будет доведено до клиента тем способом коммуникации, который он выбрал при заключении соглашения. Если у физического лица отсутствуют привязанные к УДБО вклады, оно автоматически перестаёт быть контрагентом банка.

Заключение

Клиенты Сбербанка должны чётко усвоить, что заключая договора об открытии счетов, они не получают права пользоваться всеми услугами, которые может предоставить банк. Такое право предоставляет физическому лицу только заключение договора УДБО. Он бессрочен. Однако, при его расторжении по желанию клиента, тот лишается возможности использовать современные сервисы финансовых услуг, которые предоставляет физическим лицам Сбербанк России.

Оцените статью
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...
Добавить комментарий

два + два =

Adblock detector